多选题 商业银行严重的操作风险损失事件往往是( )同时作用的结果。

【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】操作风险涉及的领域广泛,形成原因复杂,特别是严重的操作风险损失事件往往是人员、流程、系统和外部因素同时作用的结果。