多选题 2013年8月,金某等20名旅游者参加了某旅行社组织的北京五日游。因甲旅行社选择的住宿和景区不具备接待服务的能力,未能达到旅游合同约定的标准。旅游结束后,金某等旅游者准备投诉该旅行社。
请根据有关法律、法规选择出正确的。
多选题 ______符合代理投诉和共同投诉的规定。
【正确答案】 B、C、D
【答案解析】
多选题 根据《旅游投诉处理办法》的规定,一般情况下,金某等旅游者可以到______投诉。
【正确答案】 A、B
【答案解析】
多选题 如果发生管辖权争议,______。
【正确答案】 B、C
【答案解析】
多选题 如果经旅游行政管理部门查证属实,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金赔偿旅游者的损失,______。
【正确答案】 A、B、E
【答案解析】
多选题 根据有关规定,旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门作出______等处罚。
【正确答案】 B、C、E
【答案解析】