单选题 通信质量和业务品牌都属于通信服务产品整体概念中的（）。
【正确答案】 B
【答案解析】形式产品是核心产品借以实现的形式和载体，即向市场提供的实体或服务的形象，是扩大化了的核心产品，表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。