根据卡普兰和诺顿定义，下列不属于平衡计分卡顾客角度领先指标的是______。
质量指标
新客户开发率指标
客户关系指标
企业形象指标
[解析] 目标市场的销售额(或市场份额)以及客户的保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率均称之为滞后指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象均称之为领先指标。所以，选择选项B。