【正确答案】BI（Behavior Identity）行为管理系统是组织理念的动态识别形式，有人也称之为活动识别。它是组织行为和员工操作行为的统一。行为的统一表现了组织行为的活动方式，包括对内的活动方式，如专业训练、礼仪规范、作业制度、管理模式、组织内的人际沟通和组织经营决策等等；也包括对外的活动方式，如公共关系网络的建立、市场的开拓与营销和广告的策划与宣传等等。