单选题 旅游团入住酒店后,个别游客发现自己所住房间有蟑螂,要求导游调换房间,导游正确的处理方法是( )。
  • A.马上通知旅行社,让领导出面协调
  • B.如果酒店不能立即满足游客的要求,可给游客适当补偿
  • C.立即联系酒店进行处理。如果不能立即解决,要先请酒店方相关人员向游客道歉并满足游客换房要求,必要时应调换饭店
  • D.说服游客将就一下,出门旅游没有必要斤斤计较


【正确答案】 C
【答案解析】