【正确答案】意志是自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的心理过程。意志是意识的能动性、积极性的集中体现，是人类独有的心理现象。人的意志行动具有三个特征：（1）意志行动是具有自觉目的性的行动自觉目的性首先表现在行动前能预见其行动的结果，因此那些无意识的、盲目的、冲动的行动都不能称为意志行动。意志行动是人类所独有的。意志行动的自觉目的性的特征不仅表现在能够自觉地意识到行动的目的，而且还表现在能够自觉地按照这个目的，以坚强的毅力去支配和调节行动。这个支配和调节作用既表现在发动符合目的的某些行动，又表现在制止不符合目的的另一些行动。这两者之间是对立统一的关系。（2）意志行动是与克服困难相联系的行动意志行动是与克服困难相联系的行动，而那些没有困难的行动是非意志的行动。困难有内部困难和外部困难。①内部困难是指干扰目的的确定与实现的内在条件。它包括心理和生理两种，心理上的困难如信念的动摇、情绪的冲动、能力的缺乏等，生理上的困难如健康状况不佳等。②外部困难是指阻碍目的的确定与实现的外在条件，如缺乏必要的工作条件以及来自他人的讽刺打击等。（3）意志行动是以随意动作为基础的①人的行动是由简单的动作所组成的。动作可分为不随意动作和随意动作。不随意动作是指那些不由自主的动作，例如无条件反射动作、某些习惯性动作、睡眠状态的动作等。随意动作是指由意识指引的动作，是在生活中学会的具有目的方向性的动作，例如学生上课时静心听讲、执笔写字、举手发言等。②人在意志行动中，掌握了随意动作就能为克服困难提供条件，为实现行动目的打下基础。因此，随意动作是意志行动的必要组成部分。通过意志行动特征的分析，充分说明意志在人的意识活动中具有自觉的、有目的的主观能动作用。意志既是自由的又是不自由的。

【答案解析】无