多选题
导游要遵守的行为规范有______。
A、
满足游客所有需求
B、
坚持“内外有别”原则
C、
自觉遵纪守法，注意小节
D、
自尊、自爱，不失人格、国格
E、
严格按规章制度办事，执行请示汇报制度
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
[考点] 导游素质要求
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