【正确答案】商业银行以各种有效的方式向目标市场传递有关信息，以启发、推动或创造对银行产品和服务的需求，并引起购买欲望和购买行为的综合性策略活动，其实质是于通过传播实现企业同其目标市场之间的信息沟通过程。