多选题 忧郁型游客的个性特征包括( )。
【正确答案】 C、D、E
【答案解析】忧郁型游客身体弱,易失眠,忧郁孤独,少言语但重感情。面对这类游客,导游要格外小心,不要多问,尊重他们的隐私;要多亲近他们、多关心体贴他们,但不能过分表示亲热;多主动与他们交谈些愉快的话题,但不要与之高声说笑,更不要与他们开玩笑。