单选题 A production process has been defined as part of an industrial equipment manufacturing project．The process is intended to produce steel bolts with a length of 20cm．The control limits are 19.955cm and 20.045cm．The measurements made at the end of the process yielded the following results：20.033cm，19.982cm，19.995cm，20.006cm，19.970cm，19.968cm，19.963cm，19.958cm，19.962cm，19.979cm，19.959cm．What should be done?
A) The process is tinder contr01．It should not be adjusted．
B) A special cause should be investigated，the process should be adjusted．
C) The control limits should be adjusted．
D) The measuring equipment should be recalibrated．

【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 某工业设备生产项目定义了某生产过程。这个过程用来生产20cm长的不锈钢螺栓。控制边界为19.955cm和20.045cm。在测量该过程后得到下列数据：20.033cm、19.982cm、19.995cm、20.006cm、19.970cm、19.968cm、19.963cm、19.958cm、19.962cm、19.979cm、19.959cm。此种情况下，下列哪项是必须要做的?
A) 这个过程是在控制内的，不应该被调整。
B) 必须调查特殊原因，这个过程应该被调整。
C) 控制边界必须被调整。
D) 测量设备必须被校准。
本题出现了七点规则，需要调查原因。