【正确答案】运输部经理应按如下流程完成运输方案设计： （1） 运输/配送调研 调研内容包括：阿姆斯特丹客户的地址、各线路的路况、各条线路的配送量及配送频率等。 （2） 运输/配送设计 根据客户对配送时效的要求及公司自身的运输能力，双方共同协定运输时效的最终结果；确定运输/配送路径；确定运输/配送工具。 （3） 运输/配送费用计算 （4） 报价 根据运输/配送费用的计算结果，在增加一定比例利润的情况下，对客户进行报价。