多选题
银行对消费者的主要义务有( )。
A、
保护消费者信息
B、
妥善处理客户交易请求
C、
遵守相关法律
D、
健全消费者投诉处理机制
E、
交易有凭有据
【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】
解析：银行对消费者的主要义务包括：①遵守相关法律；②交易信息公开；③妥善处理客户交易请求；④交易有凭有据；⑤保护消费者信息；⑥妥善处理投诉。
提交答案
关闭