案例分析题

试题三
阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司欲开发一套基于Web的房屋中介系统,以有效管理房源和客户,提升成交效率。该系统的主要功能是:
(1)房源管理。员工或客户对客户拟出售/出租的意向房进行登记和管理。
(2)客户管理。员工对客户信息进行管理,支持客户交互。
(3)房源推荐。根据客户的需求和房源情况,进行房源推荐。
(4)交易管理。对租售客户双方进行交易管理,收取中介费,更改客户状态。

问答题

系统前端采用HTML5实现,以使用户可以通过电脑和不同移动设备的浏览器进行访问。请设计兼容性测试矩阵,对系统浏览器兼容性进行测试。

【正确答案】

本小题考查兼容性测试用例矩阵的简单应,要求对电脑和不同移动设备的浏览器进行兼容性测试,其兼容矩阵设计。

平台/浏览器 iE 火狐 360浏览器 UC ......
安卓平台          
苹果平台          
黑霉平台          
......          
【答案解析】
问答题

客户交易时,前端采用表单提交价格(正整数,单位:元)和中介费比例(0到1之间的小数,保留小数点后2位),针对这一功能设计4个测试用例。

【正确答案】

1、对于价格应该出现正整数、负整数和非整数;
2、对中介比例应该出现两位小数,0~1之间的小数,不在0~1之间的小数,非小数;
(1)100,0.22 (正整数,0~1之间的小数)
(2)100.11,0.22(非整数,0~1之间的小数)
(3)-100,0.22(负整数,0~1之间的小数)
(4)100,2.22(正整数,不在0~1之间的小数)

【答案解析】

本小题考查测试用例设计的简单应用,题干要求对价格(整数)和中介比例(0到1之间的小数,保留2位小数)的测试用例。

问答题

采用性能测试工具在对系统性能测试时,采用Apdex(应用性能指数)对用户使用该系统的性能满意度进行度量,系统需要满足的Apdex指数为0.85以上。

Apdex量化时,对应的用户满意度分为三个区间,通过响应时间阈值(Threshold)T来划分,Apdex的用户满意度区间如下:

满意:(0,T],让用户感到很愉快

容忍: (T,4T],慢了一点,但还可以接受,继续这一应用过程

失望:高于4T,太慢了,受不了,用户决定放弃这个应用

Apdex的计算入如下:

Apdex= (满意的样本数+容忍的样本数/2) /总样本数

针对用户功能,本系统设定T=2秒,记录响应时间,统计样本数量,2秒以下记录数4000,2~8秒记录数1000,大于8秒500。

请计算本系统的Apdex指数,并说明本系统是否到达要求。

【正确答案】

未达到要求:因为Apdex=(4000+1000/2)/(4000+1000+500)=0.82<0.85 (系统要求)

【答案解析】