单选题
销售人员的客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务。下列选项中不属于售中服务的是______。
A、
推介符合适用性原则的基金
B、
协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务
C、
介绍基金产品信息、费率信息
D、
开展投资者风险教育
【正确答案】
D
【答案解析】
售中服务指客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品信息、费率信息、基金业务办理流程及注意事项;协助客户办理开立账户、买卖、资料变更等基金业务。D项属于售前服务。故选D。
提交答案
关闭