【正确答案】质量成本的形成与质量管理的发展密切相关。质量管理发展的过程包含着质量成本的萌芽和形成的过程。在国外，质量管理经历了近百年的发展历史，这段历史大体上可分为三个发展阶段．即标准化质量管理、统计质量管理和全面质量管理等三个阶段。 标淮化质量管理主要指1924年以前的泰罗质量管理，其特点是依靠质量检验的专业化队伍，按照既定的质量技术标准进行事后检验和质量把关，以减少废次品。标淮化质量管理是在传统经验管理的基础上向科学管理迈出的可喜的一步。这一阶段虽未形成对质量经济性的要求，但由于质量检验费用的大幅上升，引起了管理者的关注，并开始收集有关质量检验费用的资料，为质量成本的形成提供了最原始的雏形。 二战期间，由于军工生产规模扩大，军品膨胀，军方对军品质量的要求越来越高，在这种情况下，采用标准化质量管理．对产品质且进行全数检验的方法，既费工，又费时．且效果不佳，从而暴露出明显的不适应性。以美国电话公司工程师休哈持为代表，采用数理统计和概率的方法，对产品质量进行“抽样检验”和对废次品进行“防护性”的事前控制，既省时，又省工，且效果明显，成为当时质量管理的一大突破。接着，以道奇罗末格为首，采用统计方法，解决了破坏性实验下，控制质量现状、减少损失的难题，成为质量管理的又一重大突破。两大突破促使了统计质量管理(Satistical Quality Control，SQC)的形成。统计质量管理阶段，增强了质量经济性观念，质量成本的范围不断扩大．内容不断完善，质量成本从雏型走向基本成型。 20世纪50年代初期．美国质量管理专家A·v·费根堡姆在担任通用电气公司制造和质量经理期间提出了一种报告体系，把质量预防和鉴定活动的费用与产品质量不合格所引起的损失—并考虑，向公司最高领导层提供一种质量成本报告。该报告为公司各管理层在质量经济性方面沟通信息，使领导层了解质量问题和对企业经济效益的影响，以及所提出的质量建议，质量改进方案的经济重要性，以引起领导层对质量工作的重视，便于领导进行质量决策。这种把质量与成本、质量与经济效益联系起来考虑的质量成本新概念为公司各方所接受，并迅速推广到其他公司，使质量成本在实践中逐步形成。 20世纪50年代后，质量管理进入全面质量管理阶段，随着“质本利”分析的应用，质量成本概念在全面质量管理阶段得到厂泛运用和发展。 而我国于20世纪80年代初，在借鉴全面质量管理的过程中，引进了质量成本并在试点企业加以应用。由于我国质量管理是在跨越“SQC”（统计质量成本）所经历几十年历程的基础上，直接跨人全面质量管理。这种质量管理“跨越式”的特殊发展，给质量成本在我国的应用和推广带来一定困难。质量成本在我国的应用，虽然基础较差，起步较晚，应用的时间不长，但推广应用的发展速度还是较快的。在不到20年的短短时期中，质量成本在我国不少企业，尤其是机电、纺织、冶金、电子、航天和一些高科技领域得到广泛推广和应用，其效果也是较为明显的。