单选题企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列选项中，属于一般信息咨询性问题的是( )

【正确答案】 B

【答案解析】企业个案工作中，一般信息咨询性问题包括：职工对企业的各项作业程序、企业内外的相关资源、劳动及社会保障法规等不清楚，需要帮助。如针对新进职工对企业内各项规章制度、企业内外有关资源及其运用、对获得职业福利及社会保障的条件和程序等缺乏了解。