单选题
3.
物流服务的内涵不包含 ( )
A、
拥有顾客所需要的商品
B、
商品具有顾客所期望的质量
C、
能给商品带来增值
D、
在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点
【正确答案】
C
【答案解析】
物流服务的内涵包括三个方面:
(1)拥有顾客所需要的商品;
(2)商品具有顾客期望的质量;
(3)在顾客要求的时间内将所需要的商品完好地运送到正确地点。
显然A、B、D三项符合其内涵要求,而C项不属于。
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