问答题
设某电话间顾客按泊松流到达,平均每小时到达6人,每次通话时间平均为8min方差为16min,通话时间服从埃尔朗分布。那么,平均等待长度是多少?顾客的平均等待时间是多少?
【正确答案】
平均等待队长是2人,平均等待时间为0.3h。
【答案解析】
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