多选题
旅游投诉者的义务( )。
A、
在接到通知当日起30天内作出书面答复
B、
协助旅游投诉管理机关调查核实旅游
C、
提供证据，不能隐瞒妨碍工作
D、
确有过错，并损害游客利益的，应主动赔礼道歉，赔偿损失
E、
争取与投诉者和解
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
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