【正确答案】压缩机制冷时：有碰击声，一般是由于压缩机内部零件磨损造成的。其故障排除方法如下：
1)使用听诊仪检查压缩机轴承是否出现异响，若感觉有松旷的声音，说明轴承故障，将其更换。
2)检查压缩机是否缺油，如果冷冻油不足将导致内部润滑不良，严重时甚至烧毁压缩机。按照规定加注冷冻油。
3)检查制冷系统制冷剂量是否合适，如果制冷剂量过多或过少都应按照规定进行调整。