【正确答案】（1）延迟技术的基本应用。 延迟技术策略（Postponement Technology，PT)可以运用到大量定制生产模式中去，从而尽可能解决供应链过程中大量定制生产中成本和速度的两大问题，在总成本控制下实现产品多样化，以快捷地满足市场个性化需求的需要。在大量定制生产模式中应用延迟技术的关键内容是：在生产制造过程中，利用延迟技术推迟定制和物流活动的时间，采用模块化设计的思想，尽量采用标准化的模块、零部件和标准的生产环节，减少定制零部件、定制模块的数量和定制环节，使之在不同产品需求中，相同程序制作过程尽可能最大化，而体现个性化定制需求或最终需求部分的差异化过程尽可能被延迟。 （2）应用延迟技术的供应链模型。 应用延迟技术的供应链模型包括生产、装配、包装和配送等在内的延迟策略应用。应用延迟技术的供应链模型是将从原料供应、产品制造、产品配送整个供应链过程由延迟分界线划分为需求推动和产品拉动两个阶段。与实施延迟策略有关的几个重要概念是：重新排序、标准化、通用化、模块化。 模块化是一种有效地组织复杂产品和过程的战路，模块系统由单元（模块）组成，这些单元可进行独立设计，也可作为一个整体运转。供应链需求推动阶段是指生产的通用化过程，处于供应链流程的前段制造过程，是所有客户需求的产品都要经过的流程部分，按照长期预测进行计划、生产和运送基本功能单元，从事通用的零部件生产组装，以推动方式经营为主。在通用生产、装配、包装过程中进行通用模块或通用部件的组装。 供应链产品拉动阶段是生产的定制化过程，处于供应链流程的后段制造过程，重点是从事产品差异化生产，对产品特殊功能单元进行生产、装配、包装及运送，这一过程以拉动方式经营为主。按照订单生产，根据确实掌握的订单资讯，进行快速且具弹性的执行，满足用户个性化需求。若有可能的话，尽可能使非常专门化或高度限制规模经济的部件并不存在于生产制造中，产品的定制化可能在最接近客户终点市场的地方被授权和完成。在特殊生产、装配、包装过程中，根据订单需求对前一阶段较通用的部件和模块加以修改，并与特殊的部件和模 块进行有效地组合，实现定制化服务。 在延迟分界线处设立缓冲区，在制品到达缓冲医并不立即下单制造或往下游移动，而是利用延迟技术，等到确实掌握了订单，再将在制品根据个性化需求加以修改，与特殊的部件和模块进行有效地组合，实现定制化服务。在此过程中能自动地减少或消除不合适的或错误的生产、库存、配送，降低成本和缩短交货期。为确保该模型的效果，推动阶段中的产品流程设计，借助于标准化、模块化、通用化等技术，在制品到达延迟技术边界之前，尽量减少在制品构造的差异性，尽可能延长通用化过程，形成规模经济。同时，也尽可能使通用的部件和模块往供应链下游运动，推迟特殊生产、装配、包装过程的时间，直到获得足够市场需求信息再安排生产。由于集中需求的信息总比分散数据更准确，这样既能获取风险分担和资源共享的好处，同时也降低了系统的库存成本，提高了供应链运作的稳定性和同步性（见图2-1）。可见，应用延迟技术的供应链运行的基本思路是：通过对产品构造差异点的分析，将产品构成单元中分成不变的即通用的部分和为实现差异化即定制的部分，应用生产延迟策略延迟产品差异点部分的生产，应用物流延迟策略延迟在制品向第二阶段的移动和配送，直到获得市场足够的需求信息才向下游移动，通过加工制造形成产成品。通过运用延迟策略进行产品最后的生产和集中装配，将定制产品的生产问题转化或部分转化为批量生产问题。