单选题 13.购买电冰箱时，期望该机器在保持食物新鲜的情况下，尽量省电及安全可靠，上述描述的是 ( )
【正确答案】 C
【答案解析】期望产品是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。如购买电冰箱时，期望该机器在保持食物新鲜的情况下，尽量省电及安全可靠等。