对于退货单未处理的投诉,应该进行的工作有
。
A、
召集有关人员开会,分清责任
B、
若整份单未处理,则通知门店传退货单,检查签收单与交接单
C、
若系统有此退货单的数据,又有交接的话,则立即为门店做单
D、
若信息部漏做单,则补做单
E、
若有刷卡,但司机没与门店交接的话,则向有关责任人追究责任
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
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