结构推理 试用IBM公司的电子交易解决方案案例说明企业在制定电子商务发展战略中应该关注的要素。
【正确答案】(1)企业应该关注客户关系管理,在实施电子商务的全过程中判断、选择、争取、发展和维系客户; (2)企业应该关注用全新的模式建立电子商务的虚拟市场; (3)企业应该关注利用电子商务的优势进行资源规划; (4)企业应该关注供应链管理,实现资金流、信息流和物流的协调一致。
【答案解析】