多选题
旅游者要求住高于合同规定星级的饭店,地陪应:
A、
与旅游者要求住的饭店联系是否有空房,若饭店有空房可予以满足
B、
向旅游者说明全团应一起更换饭店
C、
向旅游者说明需交付房费差价
D、
向旅游者说明需向原订饭店交付损失费
E、
及时通报组团旅行社
【正确答案】
A、C
【答案解析】
[解析] 旅游者希望住高于合同规定星级的饭店,地陪要与旅游者要求住的饭店联系,若有空房,可以满足,但应事先讲明,客房差价游客自理。如饭店没有旅游者要求的客房,要解释清楚并请其谅解。
提交答案
关闭