问答题 “岁月号”客轮沉没的悲剧 韩国“岁月号”客轮发生沉没事故,造成船上数百名乘客死亡或失踪。资料表明,“岁月 号”轮船是日本制造,这种类型的船只在2009年也曾于日本发生海上事故,没有造成人员 死亡,而这次沉没却造成死亡人数超过300人的悲剧。这是为什么呢? 韩国“岁月号”发生事故时,在原来船长没有到岗的情况下,代理船长上船,起航之后马 上就把船只交给了只有半年经验的三副驾驶,自己却离开了驾驶岗位。而且,从轮船出现 倾斜到最终彻底倾覆期间经过了近半个小时,但船长没有利用这半个小时的时间组织乘客 有序撤离,而是通过广播要求所有乘客穿上救生表待在原地,在船舱内等待救援。后来发 现轮船即将沉没,船长竞第一个跳上救生船逃命,受到舆论普遍谴责。 请运用领导科学的有关知识,分析上述案例。 

提示:

(1)根据案例材料,指出“岁月号”沉没事件中船长的错误表现。 

(2)分析船长在履行领导职能和胜任领导能力方面的教训给予的启示。
【正确答案】
【答案解析】(1)该案例中船长在处置突发事件时的错误表现:擅离职守、错用船副、决策失误、指挥不当、滞留乘客、弃 船保命等。这些行为直接造成沉船事故的悲剧发生。

(2)一方面,从领导职能角度看.船长没有正确履行职能,不仅导致沉船事故发生,而且应息处置不当,酿成 严重后果。这就要求领导者在领导活动中,必须要全面履行好引导、指挥、组织、协调等职能。这些职能对群体性活动和组织的生存发展来说,至关重要。

另一方面,从领导素质能力角度看,船长面对沉船事故发生后的情形,判断和决策能力不足,没有意识 到轮船即将倾覆的危险,不仅没有组织乘客厦时撤离,反而要求大家待在原地不动,最终丧失了逃生的机会;船长的用人能力也明显不足,错用船副就是证明,危机管理能力和组织协调能力更差。尤其缺乏负责的精神、担当的勇气和勤政尽职的操守,作为船长关键时刻竟然带头弃船逃生,这是违背职业精神 的表现。

为此,领导者必须要通过实践锻炼、加强学习来不断强化自身的科学决策能力、知人善任能力、危机管理能力、组织协调能力、勤政尽职能力.以及作为这些能力基础的负责精神和担当勇气。