多选题银行向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务的途径有______。

【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】[解析] 银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。