【正确答案】（1）吸引现有产品的潜在顾客，以增加产品使用人的数量，（2）刺激现有顾客的潜在需求，以增加产品使用人的平均使用量， （3）按照顾客的需求改进产品特性，不但可刺激现有顾客增加产品使用量，而且有助于吸引潜在顾客。