案例分析题 美国Y公司向中国石家庄工厂销售了一条彩色电视机玻壳生产线,经过安装后,调试的结果一直不理想,一晃时间到了圣诞节,美国专家都要回家过节。于是全线设备均要停下来,尤其是玻璃熔炉还要保温维护。美方人虽过节是法定的,中方生产线停顿是有代价的,两者无法融合。
美方代表走后,中方专家自己研究技术,着手解决问题,经过一周的日夜奋战,将问题最大的成型机调试好了,这也是全线配合的关键。该机可以生产合格的玻壳后,其他设备即可按其节奏运转。
等美方人员过完节,回到中方工厂已是三周后的事,一见工厂仓库的玻壳,十分惊讶,问“怎么回事?”当中方工厂告诉美方自己调通生产线后,美方人员转而大怒,认为中方人员不应动设备,应该对此负责任,并对中方工厂的外贸代理公司作出严正交涉:“以后对工厂的生产设备将不承担责任,若影响其回收贷款还要索赔。”
问题:
问答题 17.如何评价美方的论述?
【正确答案】美方论述属诡辩范畴,主要运用了平行论证(中方行事理由与美方行事理由分别论证)和以现象代替本质(中方表面行为代替其执行合同的效果)的方法。
【答案解析】
问答题 18.如何评价中方人员调设备的行为?
【正确答案】中方自己调设备具有一定的风险性,按合同规定会产生问题,没把握绝对不能轻率行事。此时,可行使向美方索赔的权利,此处重在判断。当有把握时,通过“等与行”的对比推演决定行动,是一个推理的正常结果,从本质意义上来说,对中美双方均有积极效果。
【答案解析】
问答题 19.中方外贸代理面对美方论述应怎么回答?
【正确答案】中方代理应先从概念入手——依据合同谁有过?再依过错推算谁损失最大(应负过之责),再推导出美方应取何种态度。
【答案解析】
问答题 20.最终结果应如何?
【正确答案】最终结果:美方应感谢中方为其减少负担,并应继续履行未完的合同义务。
【答案解析】