【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[解析] 考查重点是经营者应尽的义务。D错在经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，格式合同、通知、声明、店堂告示等含有上述所列内容的，其内容无效。