【正确答案】 B、D

【答案解析】解析：克服变革的阻力，顺利实施变革效果最佳的方式如下：①领导者对变革表现出有足够的决心、信心和诚意，并勇于承担责任。这样领导者便能得到群众的信任，群众也会充分发挥自己的想象力和创造精神；②在参加讨论变革的人员中，要包括有不同层次、不同专业的人员，如工程技术人员等；③导者要真心实意听取下级建议。如果领导者事先已确定了变革的方案，再让下级讨论，下级是不愿意提出有价值的建议的。故选择BD。