多选题
认证机构在相关证书处理管理制度或规定中应对下列事项做出安排（）
A、
证书发生终止处理的措施
B、
证书暂停或撤销认证的措施
C、
证书缩小认证范围的措施
D、
安排有能力的人员向客户说明和沟通暂停结果
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
该过程的输人是证后监督管理过程的输出，输出是证书的暂停、恢复、撤销、注销或缩小认证范围的通知。该过程的关键是：确定需处理的证书范围和产品范围
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