单选题   黄女士与丈夫结婚8年了，近年来总是为一些事情争吵，两人来到家庭服务中心求助。黄女士表示丈夫总是酗酒，两人为此经常争吵，因为她害怕酗酒的男人，她认为男人喝多了酒就会打人。而丈夫则表示是妻子太哕嗦，让他觉得自己又多了一个母亲，只有动用武力，她才会闭嘴。社会工作者发现黄女士和丈夫都受到过原生家庭的一些影响，所以帮助他们了解在成长过程中的重要影响事件。社会工作者的这种做法采用了______技巧。