多选题 2016年2月28日下午，周女士从甲市开车前往邻近的乙市，在途经丙县郊区的山岭时，发现路边有一名约十岁的小孩在匍匐乞讨，身体状况很差。周女士到达乙市后，天气变坏，突降暴雨，想到路边小孩无人照顾，恐有生命危险，于是拨打乙市110电话报警，请求警察提供援助。乙市110报警服务台的下列做法错误的有______。