【正确答案】组织文化的结构包括：(1)潜层次的精神层；(2)表层的制度系统；(3)显现层的组织文化载体。
   组织文化的塑造需要经过以下几个阶段的工作：(1)确立正确的组织价值观；(2)强化员工的认同感；(3)提炼定格；(4)巩固落实；(5)在发展中不断丰富和完善。