简答题 简述标杆分析的实施步骤。
【正确答案】(1)确定实施标杆分析的领域或对象。 (2)明确白身的现状。 (3)确定谁是最佳者，即选择标杆分析的标杆。 (4)明确标杆是怎样做的。 (5)确定并实施改进方案。
【答案解析】