【答案解析】多媒体课件的优势表现在以下4个方面： (1)超媒体结构。传统的媒体，不论是书本报刊还是录音录像，都只以线性方式顺序地组织内容，而人的思维常常是跳跃的、联想的，只有计算机才能够提供超媒体的结构形式，可以按照人的思维习惯组织信息。 (2)表现力强。信息除了有文字、声音、视频影像以外，还可以创造出MIDI音乐、图像、动画这些新型的信息载体。行为心理学认为，学习起因于对刺激的反应，把学习者置于一个稳定的环境中，给它以特殊性刺激，当它做出明确反应时，也就已经产生了相应的效果。利用丰富的媒体，既具有特殊的学习方法，又能使学生更接近学习的内容。另外，利用CAI课件易于进行重复练习，促进学生记忆。而且，CAI课件所提供的反馈信息有很好的强化作用和引导作用。 (3)交互性强。只有计算机可以提供多种人机交互手段，以满足交互需求。认识理论认为，刺激作用于学习者的感官，使神经系统产生相应的活动，这是从内部心理过程来解释人类行为相互作用的结果。概括这种理论，学习过程就是每个人根据自己的志愿、需要、兴趣和爱好，并利用过去的知识和经验，对当前的学习内容做出主动的、有选择余地的信息加工过程。 CAI课件所提供的响应环境与各种丰富的媒体方法的刺激，更能激发学生的兴趣，提高学生的学习主动性。交互性是CAI课件优越性的最重要表现之一。通过CAI课件的交互，能确保学习者对接收到的信息和课程特点的注意，能促进具有认知联系的回答，能补救错误的回答，恰当地刺激回忆，有效地让使用者使用控制，能及时对做出的回答进行反馈。 (4)可以进行网上传输。当今世界已构建起一个以光纤为骨干的全球通信网，随着信息压缩和传输技术的改进，计算机多媒体无疑将成为网上最重要也最具有表现力的信息载体。

【答案解析】任何一个Authorware项目的成功与否取决于计划的完善，一个好的多媒体课件，其开发过程一般分为四个阶段。 第一阶段：确定项目范围。无论是独立开发还是集体开发，完全理解Authorware项目的范围是非常重要的。在开发Authorware项目之前，应当考虑以下问题： (1)开发项目的目的是什么? (2)谁是目标用户? (3)哪些演示组件是必要的? (4)用户需要何种类型的交互? (5)产品的注意事项是什么? 第二阶段：设计。在准备进行时，要做好如下工作： (1)收集所有的信息并确保没有任何遗漏。 (2)将产品中将要出现的图形、声音和电影文件组织好，充分考虑效果与文件大小之间的关系。 (3)对素材文件进行编号，并确保这些文件夹的文件名及其扩展名无误，最好将相同文件格式的文件放在一个文件夹中。 (4)用Storyboad(故事板)或自动工具软件包(如Designers Edge)记录程序的设计方案。 第三阶段：开发产品，主要包括界面的设计、图形的制作、声音录制、数字视频制作和创作5个部分。 第四阶段：测试与发布。选择测试与发布的方法，需要特别注意以下几个方面： (1)查找在使用过程中出现的错误或不良效果。 (2)运行环境以及设备的要求。 (3)在网络上的可用性。 (4)在不同机型上的兼容性。

【答案解析】(1)设置行间距。Authorware不能在显示图标中调节行间距。对于少量文字，我们可以采用分行输入的办法来解决行间距的问题，但也比较麻烦。如果文字数量比较多，对排版要求比较高，我们可以采取插入OLE对象的方法，利用Word来排版，这样就弥补了 Authorware排版能力不足的现象。具体制作步骤如下。 ①启动Authorware，创建一个程序文件，并向流程线上拖放一个显示图标，将其命名为“文字”。 ②双击“文字”图标，打开其演示窗口(Presentation Window)，选择[插入(Insert)]/【OLE对象(OLE object)】，打开插入对象对话框。 ③选择新建单选项，在对象类型列表框中选择Microsoft Word文档选项，单击确定按钮，打开Microsoft Word文档窗口。 ④在Microsoft Word文档窗口中输入文本。选中文本，选择【格式】/【段落】，打开段落对话框。 ⑤单击缩进和间距选项卡，对文本的缩进、间距、特殊格式和对齐方式等进行设置。 ⑥单击Microsoft Word文档框外，回到Authorware演示窗口，对文本进行进一步调整。 (2)分别设置文本颜色。设置同一段文本的颜色时，总是所有的字使用同一种颜色。在课件的一段文字中，教师往往把个别字词设置成和其他文字的颜色不一样，以引起学生的注意。将一段文本中的某些文字改变颜色，只要定义文本风格样式就可以了。 ①启动Authorware，创建一个程序文件，并向流程线上拖放一个显示图标，将其命名为“文字”。 ②双击文字图标，打开其演示窗口(Presentation Window)，在上面输入相应的文本。 ③选择【文本(Text)】/【定义风格Define Styles)】打开定义风格对话框。 ④单击添加(Add)按钮，添加一个新的文字风格，系统自定义为新形式(New Style)。我们也可以在按钮上方的名称框中输入其他名称。 ⑤对要改变颜色的字的字体、字号、格式和颜色等进行设置，单击完成按钮，关闭定义风格对话框。 ⑥选中需要改变颜色的字，选择【文本(Text)】/【应用风格(Apply Styles)】，打开应用风格对话框。 ⑦在应用风格对话框各选项中勾选新形式，关闭应用风格对话框。 这时，所选的字就改变了颜色。 (3)确保文本字体不变。把用Authorware制作的课件文件刻到光盘上，在我们自己的计算机上运行正常，放到别的计算机上运行的时候可能字体全变了，这是怎么回事呢?这是因为运行该光盘的计算机不同，光盘中文本的字体在该计算机上没有，系统自动使用了其他字体。 对于这种情况，解决方法是将使用到的特殊字体(其他计算机上没有的)复制到运行该文件的计算机系统的Fonts文件夹中，路径是“C: /Windows/Fonts”。另外，也可以用知识对象中的增加/移动字体资源选项，来增加特殊字体资源，详细办法如下： ①启动Authorware，创建一个程序文件，把知识对象(Knowledge Object)对话框中的增加/移动字体资源(Add/Remove Font Resource)图标拖到流程线上，这时程序会自动打开增加/移动字体资源知识对象介绍(Add/ Remove Font Resource Knowledge Object)对话框。 ②在All of these fonts should be(确定字体应该是)中选择Added(添加)项。 ③在True type font file name (确定类型字体文件名称)对话框中添加所使用的特殊字体文件名称(要把字体文件的路径和它的后缀名写清楚)。 ④单击Next(下一步)按钮，接着单击Done(完成)按钮，关闭对话框。 ⑤把文字文件放在程序文件目录下。