实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?
(1)高质量是全面质量管理最直接的成效; (2)高质量意味着更低的成本; (3)高质量带来更高的收益; (4)全面质量管理为组织造就忠诚的顿客; (5)全面质量管理为组织造就活性化的雇员。