【正确答案】(1)情绪智力的主要内容参见本章复习笔记相关内容。
   (2)研究表明，情绪智力对工作绩效有着重要影响。研究发现，区分成功总统(如罗斯福、肯尼迪、里根)与不成功总统(如约翰逊、卡特、尼克松)的关键品质是情绪智力。它对管理学的研究有着重要的指导作用。
   ①EI可以预测重要的标准高情绪智力的人在工作中会有不错的表现。
   ②高成就者的典型特点是情绪智力，而不是认知智力。