多选题在建立胜任特征模型的过程中，（）。

A、首先要进行的是高层访谈
B、需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析
C、要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则
D、应保留优秀组和普通组的共性，去除两组的差异特征
E、除了寻找胜任特征的能力指标，还要对各种能力做出等级和含义的界定

【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】(P124) 建立岗位胜任特征模型的程序。