单选题 某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用{{U}} {{/U}}以消除游客的不满。 A.物质补偿法 B.精神补偿法 C.转移注意法D.分析法
【正确答案】 A
【答案解析】[解析] 物质补偿法是指在住房、饮食、游览项目等方面若不符合协议书上注明的标准,应给予补偿,而且替代物一般应高于原先的标准。分析题目符合此种情况,因而答案选A。