由于电子支付技术、网络银行的出现，使得传统金融服务机构在争取客户时竞争加剧。根据PEST分析，导致该现象产生的宏观环境因素是( )。
政治和法律因素
社会和文化因素
技术因素
经济因素
解析：由于技术进步导致传统的金融服务机构争取客户时面临更大的竞争，所以选项C为正确答案。