【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】 《旅游法》第9条第3款规定：“旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。”具体包括：①有权要求旅游经营者按照约定提供旅游产品和服务，无论约定是口头的还是书面的。②有权要求旅游经营者根据诚信原则，严格按照合同约定的旅游行程单的安排全面履行合同义务。③有权要求旅游经营者不得任意解除合同。