简答题

 简要说明战略规划的步骤。

【正确答案】

按照布莱森战略规划模式, 战略规划主要有以下几个步骤:
(1) 启动制定战略规划过程并取得一致意见
这个环节的主要工作是就战略规划的重大问题, 如战略规划的价值、 需要介入的单位和人员、 特定的步骤以及方法等, 达成初步共识。
(2) 确认组织的权限与使命
确认组织的职权范围, 审视自己所要做的事情是否符合法律规定以及是否在法定权限范围内。 同时, 要确认组织的使命, 即组织存在的目的。 战略规划的主要工作在于明确组织的使命及其价值。 规划者要在利害关系人分析的基础上, 明确组织的使命。
(3) 分析组织的内外环境
对组织的外部环境和内部状况进行分析, 认清组织的优势与劣势和所面临的机会与威胁, 为组织战略的确定提供客观依据。
①外部环境分析包括对组织外部的政治、 经济、 文化、 科技、 社会、 市场和自然环境等方面的分析。 分析的任务是运用系统思考去识别与组织相互作用、 相互影响的组织外部系统, 探讨组织在与其有关联的外界环境中所面对的机会与威胁。
②内部环境分析主要是对组织自身的组织状况、 运行状况、 人力资源状况、 财务状况、 信息系统状况等方面进行分析和评价, 认清组织的优势与劣势, 以便决定采取某种可能的行动方针(战略)。
(4) SWOT 分析
SWOT 分析是通过了解自己组织的优势与劣势, 把握外部机会, 规避外部威胁, 从而制定良好战略的分析方法。 SWOT 分析的关键是进行优势与劣势、 机会与威胁的分析, 并在此基础上形成行动战略。 经过 SWOT 分析, 一个组织可以有不同的战略匹配和选择。
(5) 提出组织面临的战略问题
在对组织内外环境分析的基础上, 将组织面临的战略问题呈现出来。 组织面临的战略问题, 可能是一个服务方向的选择问题, 也可能是一个重要的人事问题。 在环境分析、 认清组织的优势与劣势和来自外部的威胁与机会后, 要将组织面临的战略问题逐一罗列出来, 并按优先顺序予以排列, 这是提出和形成组织战略的基础。
(6) 制定与选择战略方案
针对提出的战略问题, 制定并选择解决战略问题的方案。 制定战略方案实际上是寻找解决战略问题、 实现战略目标的途径与策略, 确定与实现这些目标有关的重要步骤、 责任、 期限和所需要的资源。 战略方案的选择是在综合分析各种可能战略方案的基础上, 依据组织发展的使命和内外条件, 从中选择一个适合组织发展使命的、 可行的战略方案。

【答案解析】