【正确答案】(1)X理论和Y理论的具体内容参见本章复习笔记相关内容。
   (2)两种理论对激励实践的作用
   ①按X理论来看待激励实践，对大多数人必须采用指挥、监督、控制甚至以惩罚相威胁的手段才能使他们完成组织的任务，实现激励效果。
   ②按Y理论来看待激励实践，管理者要创造一个多方面满足工人需要的环境，使人们的智慧、能力得以充分的发挥，以更好地实现组织的和个人的目标。
   ③X理论假定较低级的需要支配着个体行为，Y理论假设较高级的需要决定个体行为。为激励实践提供了两个极端点，提示管理者在激励实践中从极端点出发，在这两个点之间寻找最合适组织的激励手段。
   ④Y理论作为激励实践的指导思想，提供了很多具体的激励方法，如使用员工参与决策过程、为员工提供富有责任感和挑战性的工作、建立融洽的群体关系等。