单选题
按照______细分就是根据客户对基金产品的了解程度、态度、投资基金的动机、偏好以及基金投资和持有情况等特征来细分客户。
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
A
B
C
D
【正确答案】
D
【答案解析】
[解析] 按地理因素细分是指按照客户所处的不同地理位置、地理条件来确定细分市场。按照人口因素细分是指根据人口统计因素的具体变量来细分市场。按照心理因素细分就是按客户的个性特点、心理特征等因素将市场进行细分。按照行为因素细分就是根据客户对基金产品的了解程度、态度、投资基金的动机、偏好以及基金投资和持有情况等特征来细分客户。故选D。
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