【正确答案】我认为医院患者的个人资料经常被泄露，使得他们总是收到很多电话推销，从而给他们造成困扰，原因有以下几个方面： 第一，医院的信息保密制度不够完善，随意摆放患者的纸质信息资料，或者对患者网上的信息库保护不善都有可能导致患者个人信息被泄露； 第二，医院的诚信意识不够强。现在整个社会诚信意识缺失，因而也不排除部分医院、医院的工作人员，为了追求利益而将患者个人信息透露给不法商家，从而给患者造成很大的困扰； 第三，相关的监管制度以及法律法规都不健全，在患者的个人信息泄露后难以找到有效的自我保护的途径，也不能惩罚恶意泄露患者信息的医院和医院工作人员。 鉴于以上的分析，我认为我们可以采取以下措施来防止患者的个人信息被泄露： 第一，医院要建立和完善其患者信息保密制度。医院应该建立专门的患者信息保密库，并由专门的人员来负责管理，防止黑客等的恶意侵入。 第二，医院及医院的工作人员要树立诚信意识。医院的工作人员是接触患者信息的第一人，只有提高他们的诚信和责任意识，才能防止患者的信息被泄露，在此，医院本身也要建立相关的制度，对于泄露个人信息的工作人员予以严厉的处罚，坚决杜绝患者信息被泄露。 第三，建立和完善有关患者个人信息保密方面的监管制度及法律、法规。说到底只有相关的制度和法律法规才是保护患者个人资料不被泄露的最有力的保障，所以，要建立相关的监管制度，加强对于患者个人资料管理的监管，对于违规泄露患者信息、损害患者权益的，由法律、法规来明确规定相应的处罚，以此来打击恶意泄露患者信息的人员，保护患者的合法权益。