（1） 保险市场营销的定义
保险市场营销是保险公司以市场为中心， 为了满足保险市场存在的保险需求，实现企业目标所进行的总体性活动， 包括保险市场的调查与预测、 保险市场营销环境分析、 投保人行为研究、 新险种开发、 保险费率厘定、 保险营销渠道选择、 保险商品推销以及售后服务等一系列活动。
（2） 保险市场营销的基本要素
保险市场营销的基本要素是产品、 价格、 促销和分销渠道。
①产品
保险产品可分为财产保险产品和人身保险产品。 财产保险产品可分为财产损失保险、 责任保险和信用保证保险。 人身保险按产品功能可分为死亡保险、 两全保险、 年金保险、 人身意外伤害保险、 医疗保险、 疾病保险、 分红保险、 变额寿险、万能寿险等。
②价格
保险产品的价格即保险费率。 财产保险的保险费率依据保险标的发生损失的概率和额度来厘定。 人身保险的保险费率由精算师依据死亡率、 生存率、 疾病发生率、 利息率、 费用率等多种因素确定。 由于保险监管机构对人身保险主要险种的预定利率和生命表都有明确的规定， 因此， 保险产品的价格弹性不大。
③促销
保险商品的非渴求性使得保险公司极少进行产品方面的广告。 由于消费者对保险产品的了解较少， 保险公司对保险产品更多的是进行品牌广告和形象宣传， 一般采取的是公关活动和新闻报道的促销手段。 公关活动包括慈善、 捐赠、 赞助等，比广告的公信力强， 且推动力度更大， 是保险公司首选的促销手段。
④分销渠道
分销渠道是指让客户便利地购买保险、 获得服务的地点和环境， 是连接保险商品与目标客户重要环节。 在产品趋同、 价格均势的市场上， 分销渠道才是保险公司发挥竞争优势的战略目标。 传统的主要的保险营销渠道是保险代理人和保险经纪人。 随着保险业的发展和技术的进步， 尤其是保险与互联网的结合， 使得新型的分销渠道层出不穷， 当前， 新型分销渠道主要有银行代理、 邮政代理、 电话直销、 信函直销、 网络营销等。