多选题
在接听客户咨询电话时，房地产经纪人需要做到( )。
A、
电话铃声响过要及时接听
B、
通话过程语速和缓、语气亲切、语言精练、耐心仔细
C、
要及时做好客户记录，并邀约看房
D、
通话完毕后先挂机
E、
通话完毕，要等对方挂机后再挂机
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
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